Maestro®

GAMME STANDARD

C'est l'assurance de ne pas dépasser ses capacités financières

La carte Maestro est une carte internationale de paiement et de retrait. Elle est dotée de prestations d’assistance* indispensables lorsque vous voyagez , comme par exemple l'assistance médicale* avec rapatriement (valable en France et à l'étranger) et l'assistance juridique* à l'étranger

Maîtrise budgétaire

Avec votre carte Maestro, vous réglez vos achats chez tous les commerçants du réseau Maestro et effectuez vos retraits dans les DAB du réseau Mastercard.

Autre atout majeur, à chaque fois que vous utilisez votre carte Maestro  pour un retrait ou pour un paiement chez un commerçant, elle s'assure auprès de votre banque que vous ne dépassez pas le plafond autorisé. Ceci vous permet de gérer au mieux votre budget et de ne dépenser... que ce que vous avez !

Tranquillité 

  • Elle offre des garanties d'assistance* au titulaire ou aux membres de sa famille voyageant avec lui en France et à l'étranger.
  • Pour bénéficier des garanties d’assurance adossées à votre carte, vous devez avoir réglé votre voyage avec votre carte Maestro. 
  • Contactez un conseiller au numéro qui figure au dos de votre carte, avant d’engager toute dépense ou de prendre toute initiative. Un conseiller vous guidera dans vos démarches.

Services d'urgences 

La carte Maestro donne également accès  à des services d'urgences disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : mise en opposition, cash ou carte de dépannage en cas de perte ou de vol de la carte à l'étranger**.

Assistance Médicale* 

  • Transfert et/ou rapatriement médical en cas de maladie ou accident,
  • Avance de frais d'hospitalisation à l'étranger.

Assistance juridique à l'étranger*

  • Avance de caution pénale (sur présentation d'un dépôt de garantie),
  • Prise en charge des frais d'avocat,
  • Avance des honoraires d'avocat.

Contact Maestro

Contactez le numéro de téléphone au dos de votre carte pour une assistance, une opposition sur votre carte.

Où obtenir ma carte Maestro ?

Voir la liste des banques émettrices de cartes Maestro

En savoir plus

*Les garanties d’assurance et prestations d’assistance attachées à votre Carte Maestro sont fournies à l’initiative de votre banque par des entreprises d’assurance et d’assistance. Elles ne vous sont pas fournies par Mastercard. Les informations données par ce site le sont à titre uniquement informatif et ne constituent en aucun cas des engagements contractuels de Mastercard. Contactez votre banque pour obtenir le détail des garanties d’assurance et d’assistance attachées à votre carte Maestro et leur mise en œuvre.

** CARTE de dépannage : en cas de vol, de perte, d’expiration ou d’oubli de votre carte, une carte de dépannage peut-être mise à disposition sous deux jours (24h aux Etats-Unis) à compter de l’accord de votre banque. Cette carte autorise uniquement les opérations de paiement. Mastercard Global Service se charge de vous l’envoyer à l’adresse que vous lui communiquez. La tarification est fixée par votre banque.

CASH de dépannage : en cas de vol, de perte ou de dysfonctionnement du réseau à l’étranger, une somme d’argent en euros ou en devises peut-être mise à disposition sous deux heures (une heure aux Etats-Unis) à compter de l’accord de votre banque. L’argent est déposé chez un correspondant Western Union ou un partenaire Mastercard Global Service dont les coordonnées vous sont communiquées lors de votre appel. Le montant et la tarification sont fixés par votre banque. 

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